媒体眼中的中邮保险（第二期）

编者按：传播邮保声音、共话一流事业。近日，总部综合办公室牵头成功举办了2024年媒体恳谈会。会后，多家媒体主动策划、深度报道中邮保险近两年改革发展取得的显著成效。现分期对媒体报道情况予以编发，本期为第二期。

十五载峥嵘岁月 中邮保险踏浪前行再开新局

截至2023年末，当年累计取得保险业务收入1098.66亿元，总资产规模突破4800亿。按此增速，2024年资产规模迈过5000亿大关无悬念，中邮保险也由此具备了向一流险企迈进的条件。当经济处于周期性疲软且恢复低于预期下，又遇上行业强监管，保险业发展步伐变得愈发沉重。2023年寿险市场饱受不同程度阵痛，先是产品预定利率下调，再是银保渠道、个险渠道、中介渠道的“报行合一”。

守旧者例行其事，改革者开拓创新，面临困局，已有越来越多保险公司在寻求变革之道，而作为银保系的公司也在创新求变，中邮保险便是其中的杰出代表公司之一。

2024年恰逢是中邮保险成立十五周年的生日，作为国内“银邮系”寿险市场的领头羊，过往十五年里，保费从仅有的500万元上升到了2023年的近1100亿元；总资产由5亿元猛增至到超4800亿，跻身行业第八。

站在中邮保险成立十五周年这个特殊且具有重大现实意义的时间节点，代入到整个行业来看，以中邮保险为代表的实力雄厚的中型险企，到底为我国保险市场焕发了何种新机，非常值得我们剖析。

保费收入破千亿，总资产近5000亿

背靠中国邮政、坐拥数万个邮储网点分销渠道的中邮保险近年快速发展，已从行业内默默无闻低调积蓄力量的寿险公司，逐步发展成为目前当之无愧的“银邮系”寿险头部力量。

据可查的公开信息披露，中邮保险保费收入2012年145亿元，资产规模270亿元。到2023年，中邮保险第一次实现了营收和保费收入都破千亿的优异成绩。根据2023年四季度偿付能力报告数据显示，截至2023年末，当年累计取得保险业务收入1098.66亿元，总资产规模突破4800亿，同比增长了8.09%至4819.52亿元。

按此增速，2024年资产规模迈过5000亿大关无悬念，中邮保险也由此具备了向一流险企迈进的条件。

成为一流险企的还有一个标志——核心指标新业务价值。中邮保险新业务价值从2021年开始就保持了非常高的增速，特别是在受到宏观经济下行周期波动影响，行业一直处在负增长的情况下，中邮保险这一项数据格外亮眼显得难能可贵。最新数据显示，中邮保险2023年新业务价值可比口径下，同比增长 34%，若考虑假设调整影响，新业务价值同比增长17%。内生资本供给能力持续提升，保单未来盈余较去年初增加89亿元，同比增长77%；边际余额400亿元，较去年年初增加118亿元，同比增长42%，为未来释放各期利润积累了充足的子弹。营运利润同比增长12%，自我积累持续加强。

回顾十五年峥嵘岁月，中邮保险何以行进致远？《每日财报》认为关键在于时刻思稳进、谋发展。

一是，在党的领导下召开金融工作会议之后，中邮保险始终紧随政策指引，不忘初心，不断践行保险+金融服务民生理念。一方面从依托于庞大的邮政网络天然优势出发，深度服务于三线以下城市客群，真正做到了“从群众中来，到群众中去”的高度政治站位；另一方面则从资产端积极运用保险基金，服务和支持国家战略，持续加大对包括科技创新、集成电路、新能源等领域的投资。

二是，坚持解放思想，围绕长期主义坚定不移执行有价值且明确清晰的战略体系，打造一流险企定位。中邮保险党委书记、董事长韩广岳在2023年工作座谈会就曾公开表示，要增强战略自信，保持战略定力，锚定一流险企目标，按照七个标准、六个全面、五大引领、打造一流险企的战略部署，坚定不移加快向一流险企迈进。而在核心内部机制和文化上，中邮保险还多措并举推动“清流”廉洁文化建设，着力打造一个以清流守护人民美好生活的文化底色。

三是，持续深化体制改革，通过打造市场化机制赋能自身转型发展。比如，引战增资、与友邦保险“联姻”形成渠道互补；启动新一轮高管变更，2022年初韩广岳出任新一任党委书记、董事长，原人保寿险副总裁李学军担任总经理；全员竞聘上岗，能者上，平庸者下，企业活力大增等。而今，在保险行业回归本源大背景下，中邮保险开始进一步赋能销售端，通过建立一支强大规划师团队来提升前端销售人员销售复杂保险产品能力，突出创新价值，助力转型发展迈向新台阶。

此外，中邮保险还不断提高产品研发效率和科技数字化创新能力来全面服务于客户，实现保险与用户之间的“双向奔赴”。

所以当我们回头看中邮保险这十五年的发展之时，尽管时代的东风加速了他的成长，但这艘巨轮扬帆起航行至更远，也离不开其自身的努力，始终寻求变革转型，努力给行业、给社会创造价值，便是中邮保险发展十五年留下的珍贵经验。

紧跟市场而思变，改革转型步入深水区

回顾我国整个保险行业产品策略发展脉络，在2017年费改之前，保险产品以相对简单，不需要太多销售技能的传统银保成交业务为主，起到的是替代大众储蓄功能的作用。中邮保险在成立之初，就依托邮政的网络和储蓄的资源作为切入点开始快速发展。

而乘着费改政策东风，以及在友邦保险入股后，中邮保险进一步加大了产品策略的转型。

一是发力包括储蓄类和健康险长期期缴业务，其健康险业务，主要是指长期重疾险，在2022年首次突破十亿元，而在友邦长期赋能下，中邮保险也在逆势上扬加强对重疾险的销售，截至2023年末，该业务内部的标保口径已经达到15亿元，已经达到头部公司的标准。二是持续深耕具有兼顾客户长期储蓄和资金灵活性优势特点的增额终身寿险。

可见，在历经这三个发展阶段过程中，中邮保险始终跟随市场发展变化，不断调整产品策略，由单一到多元化产品；期限由短变长，坚定价值转型；负债质量也由低到高，这也是为什么中邮保险一直以来能取得优异经营成果的重要原因所在。

然而，近一两年来，我国经济形势一度承压，保险市场风云突变，利率持续下行叠加“报行合一”洗礼的双重作用下，寿险行业也进入深度调整期，对行业整个产品策略走势具有很大影响，也不得不倒逼各大企业急需改革来寻找新动力。

在这样的背景下，中邮保险坚持深化改革创新，包括产品创新、经营策略创新和体系创新，立志问改革要动力，问创新要增量。

具体来看，产品创新是改革的重中之重。中邮保险不断洞悉客户对保险产品具有一定收益弹性且适配一定风险偏好的多元化需求，开始发展利率敏感性产品，也就是万能分红险，这也是未来整个保险市场增量的一个来源。

除了产品创新，中邮保险在渠道方面也是不断开拓布局，形成一主多辅的局面。一主自然是大股东渠道——邮政集团，同时也打开了招商银行、中介公司等多元销售渠道。在银保报行合一的新要求下，银保渠道如果想要更多的发展，必须要和银行更深度的融合。为了提升银保渠道的专业能力，中邮保险推出规划师队伍，协助网点赋能渠道专业化销售。规划师队伍的建立对于保费销售也是立竿见影，其他销售渠道贡献度虽然仅能占到10%的比例，但也给未来渠道增量带来更多可能性。

此外，在健康、养老服务逐渐成为客户刚需，以及在服务端多元供给上也对行业主体提出新的要求契机下，为更好满足客户的健康保障与康养服务需求，中邮保险将以养老加护理作为产品策略切入点，切入到养老金融市场，同时在服务端也会嫁接整个康养服务资源。

比如，1月11日，中邮保险与通用集团旗下的通用健康、通用康养签署战略合作协议，中邮健康驿站1号站揭牌，标志着中邮保险在康养战略破局的开始。据悉，2024年中邮保险的康养战略还会持续纵深推进，以特色运营模式，将网点优势和数字化建设的能力相结合，全面打开养老金融市场。

经营策略创新方面，中邮保险及时观察到了整个市场正从粗放型朝向精细化转型的变化，一方面借助友邦保险对营销队伍建设的先进经验，来持续提升经营队伍的专业性和产品渠道销售能力；另一方面，在客户服务端，中邮保险不断补足销售体验场景短板，加强构建线下健康体验场景。比如，今年中邮保险会协同邮政和邮储银行，在网点建设健康险示范场景，加强客户粘性，增强与社区保险消费者的互动，让客户更加重视健康和保险保障。

而在体系创新方面，中邮保险也将依托邮政广泛的网点优势，积极配合监管机构进行普惠保险的试点工作，力求在普惠业务上实现最广泛的网点覆盖，人群覆盖和产品责任覆盖，将成为未来重点打造的产品品牌。这也是中邮保险践行中央金融工作会议关于5篇大文章的应有之意，也是其作为央企保险公司承担起的社会责任。

纵观中邮保险发展史，站在当下成立十五周年的节点上，我们也坚信，未来中邮保险会继续坚持“问改革要动力，问创新要增量”的思路，努力奋进在行业的前列。

顺应时代发展趋势，保险+资管齐头并进

近几年来，行业面临的挑战和机遇都不小。挑战在于投资收益承压是保险市场共同面对的一个难题，受制于宏观经济和资本市场的波动，2023年长端利率低位震荡，长端利率中枢下行导致固收类资产配置承压，同时股票市场整体震荡调整幅度较大，保险公司的权益资产配置压力进一步显现，从而拖累投资端表现；而机遇则是行业内部自发掀起的对资管板块“落子”，给保险业带来的明显机会。

面对这样的挑战和机遇，中邮保险用加强资产负债的协调管理来积极应对，尤其是在投资层面上，以稳定收益结构为首要抓手，不断优化资产配置结构。2023年1月18日，中邮资管顺利落定，以“负债、投资”两手抓的举措，为其挺进“一流险企”目标提供助益。

对于中邮保险来说，通过资管子公司，加强专业化投资能力，使其资产与负债端得以更好匹配，并有能力应对更为复杂的市场环境，以及有助于自身拓宽投资业务范围并提高资金运用能力。

根据四季度偿付能力报告，2023年中邮保险的投资收益率为2.7%，近三年平均投资收益率4.99%，可见中邮保险在资产管理能力上非常稳健，也契合了保险资金长期负债的资产配置需求。

结语

近年来在经济周期的搅动下，整个行业都很难彻底熨平保险周期波动。如何在充满动荡的市场，让自身行稳致远保持正向增长经营成色，是每一家险企所要面对的必答题。

让人备感欣慰的是，中邮保险已经走在了高质量持续增长的康庄大道上。

踏浪前行风正劲，不负韶华争朝夕。面对未来，中邮保险发展的底气在于时刻奋进的改革创新精神，在于始终坚持以人民为核心，我们也有充足的理由相信，下一个十五年，中邮保险将在立足高质量发展基础上谋求更大的突破，未来可期。

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来源：每日财报

责编：泽华

校对：刘颖